「コンカフェのお仕事って怪しいんじゃない?」
「違法な営業をしているのでは?」
このような噂から、コンカフェは大きな闇を抱えているのではと感じる方もいるかもしれません。
前提として、ほとんどのコンカフェはしっかりと運営されている楽しくてかわいいお店。
しかし、ごく一部のお店ではこういった闇の噂があながち間違いではない場合もあるんです……。
この記事では、コンカフェに潜むリスクや危ない店の特徴、回避するためのポイントをわかりやすく解説します。
安心してコンカフェで働くために、知っておくべきリアルな情報をまとめましたので、ぜひチェックしてみてください。
コンカフェの「闇」とは?実際にあるトラブル事例
コンカフェのかわいいイメージの裏には、闇ともいえるトラブルが潜んでいることもあります。
ここでは、実際に耳にする4つのトラブル事例を紹介します。
安心してお店を選べるように、リアルな実情を把握しておきましょう。
給料が思っていた額と違う
コンカフェで多いトラブルのひとつが「給料が求人に書かれていた額と違う」です。
平均時給2,000円と書かれているのに実際にはバック(インセンティブ)が含まれた金額で、本当の時給は1,400円なんてことも。
時給が他のお店に比べて極端に高いお店や、求人のお給料表記が平均時給となっているお店には注意しましょう。
違法・悪質な営業をしている
「うちは健全なカフェだから安心だよ」といわれて入店したのに、実際には過剰なサービスを強要されるなんてこともあります。
「隣に座ってもっと密着して」
「プライベートで会ってあげて」
など、営業内容が法令違反すれすれのラインだったという話もあります。
こういったお店では常に摘発のリスクが付きまとい、キャストもトラブルに巻き込まれてしまうおそれがあります。
キャスト間の人間関係のトラブル
コンカフェでは、人気や売上などでキャスト同士が競い合う状況になることも多く、人間関係のトラブルも起きやすいです。
「あの子にだけ店長が甘い」「裏で悪口を言われていた」など、キャスト同士のギスギスした空気に悩まされて辞めていく人もいます。
表向きには仲良しの雰囲気を作っていても、裏では派閥争いや嫉妬が渦巻いていることもあるため、慎重に職場の雰囲気を見極めることが重要です。
お客さんとのトラブル
もうひとつ深刻なのが、お客さんとのトラブルです。
チェキを頻繁に撮ってくれたり、差し入れをくれたりする常連さんが、次第に距離感を勘違いしてストーカー化してしまうことも。
SNSを通じてプライベートを特定されたり、家の前で待ち伏せされたりしたという体験談も存在します。
お店がしっかりとキャストを守ってくれる体制があるお店を見極めることが大切です。
優良コンカフェ店を見極めるためのポイント
かわいい制服やユニークな世界観に惹かれて始める人が多いコンカフェ。
しかし、その裏にある「やばいお店」を避けるには、入店前の情報収集と見極めがとても重要です。
ここでは、優良店を見極めるための具体的なポイントを紹介します。
公式HPやSNS、求人の作り込みを確認する
優良店は、集客に力を入れています。
そのため、HPやSNSの更新頻度や投稿のクオリティに注目するのも優良店を見分けるポイントのひとつです。
また、求人の内容がしっかりしているかどうかも重要。
内容をふわっとさせてごまかすような書き方がされていないかをしっかりとチェックしましょう。
事前にSNS・口コミ・掲示板で情報収集をする
X(旧Twitter)やInstagramなどのSNSでは、現役キャストの投稿からお店の雰囲気や内情が見えることがあります。
もちろん、書き込みすべてが真実とは限りませんが、同じような内容が複数見つかる場合は、信ぴょう性が高いと判断してよいでしょう
反対に、キャストの投稿がポジティブで、長く続けている人が多い印象なら安心感があります。
体験入店で「雰囲気」を確認する
気になるお店があれば、体験入店してみるのがおすすめ。
求人ページの情報だけでは分からない、スタッフの対応やキャスト同士の空気感、客層などが見えてきます。
・キャスト同士がギスギスしていないか
・お客さんのノリや距離感が過激すぎないか
・時給や待遇の説明が曖昧でないか
体験入店後に「うちではこういうルールだけど、入れるよね?」と圧をかけてくるような店は要注意。
働き手の意見を尊重しないお店は、長く働いていくには向いていません。
働く前に契約内容と労働条件を明確にする
どんなに雰囲気が良さそうでも、口約束だけで入店するのは危険です。
働く前には、以下のような項目を書面でしっかり確認しておくことが大切です。
・給料の支払日と方法
・罰金・ペナルティの有無と内容
・シフトや勤務時間のルール
中には「制服代」「雑費」などの名目で高額な天引きをしてくるお店もあるので、細かい部分まで確認しましょう。
もしも曖昧な説明しかされなかったり、「あとで教えるから」と流されたりした場合は、その時点で危険と判断してよいでしょう。
運営元がしっかりしているか確認する
意外と見落とされがちですが、お店の運営元がどこなのかも重要なチェックポイントです。
法人経営のお店であれば、基本的に労働契約や給料支払いなどの体制が整っており、法令に則った運営がされていることが多いです。
一方で、個人経営や自営業スタイルのお店の場合、ルールが曖昧で経営者の裁量に任せきりになっていることもあります。
トラブルが起きた際に「責任の所在があいまい」「対応が遅い」といった問題に発展しやすいため、慎重に判断しましょう。
求人サイトやお店のホームページに、会社名や法人番号の記載があるかを確認するだけでも、信頼度を測る材料になりますよ。
女の子の在籍数が安定しているかを見極める
コンカフェ業界はキャストの入れ替わりが非常に激しく、半年続けばかなり長いといえます。
しかし、あまりにもキャストの入れ替わりが激しかったり、大量のキャストが一斉にお店を辞めているお店は、職場環境に問題があるかもしれません。
逆に、長く続けているキャストが多く、在籍人数が安定しているお店は、働きやすさや人間関係において、良い環境が保たれている可能性が高いです。
SNSや公式サイトで、在籍メンバーが確認できる場合は、写真が頻繁に変わりすぎていないかなどをチェックしてみましょう。
体験入店時にさりげなく「このお店、どれくらい続けてる人が多いんですか?」と聞いてみるのも有効ですよ。
まとめ│リスク回避のポイントは、事前の情報収集と慎重なお店選び
コンカフェは夢のある仕事のように見えて、実際にはリスクも潜んでいます。
給料トラブルやお客さんとの人間関係など、知らずに飛び込むと「やばい」体験をすることにもなりかねません。
だからこそ、事前の情報収集と慎重なお店選びが大切。
この記事を参考に、安心して働けるお店を見つけて、自分らしく楽しく働けるコンカフェライフを手に入れてくださいね。
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